bd9i-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd9i ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইটের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bd9i-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে bd9i কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না। আপনার যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী bd9i প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে — ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো গেমস এবং অন্যান্য যেকোনো ডিজিটাল বিনোদন সেবা। bd9i যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি আছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ যোগ্যতার শর্ত

bd9i-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে এই সেবা গ্রহণ করতে হবে।
• আপনি পূর্বে bd9i থেকে নিষিদ্ধ হননি বা কোনো জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমে জড়িত ছিলেন না।
• আপনার যে পরিমাণ অর্থ বাজি ধরবেন, তা আপনি হারাতে সক্ষম।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। bd9i যদি কোনো ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে, তাহলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টগুলোতে থাকা যেকোনো বোনাস বা উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট থাকতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে bd9i অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

২.৪ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন

৩.১ জমার শর্তাবলী

bd9i-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট থেকে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে আপনি জমা দিয়েছিলেন। নিচের পরিস্থিতিতে bd9i উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে।
• বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো চলমান তদন্ত থাকলে।

৩.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

bd9i মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সদস্যের লেনদেনে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন পরিলক্ষিত হলে bd9i সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

bd9i নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে — প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ করার পর এটি উত্তোলনযোগ্য করতে হলে বোনাসের মোট পরিমাণ ১০ গুণ (১০x) ওয়াজার করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একটি ফোন নম্বর বা ডিভাইস থেকে কেবলমাত্র একটি বোনাস দাবি করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বাজির কিছু গেম ওয়াজারিং গণনায় ভিন্ন হারে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে ঝুঁকিমুক্ত বা কম-ঝুঁকির বেটিং কৌশল ("বোনাস অ্যাবিউজ") ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• bd9i যেকোনো প্রমোশনাল অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে bd9i-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৪.৩ ভিআইপি ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

bd9i-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত। নতুন সদস্যরা নিয়মিত খেলার মাধ্যমে এই স্তরে প্রবেশ করেন।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত। সক্রিয় ও ধারাবাহিক খেলার মাধ্যমে ব্রোঞ্জ থেকে উন্নীত হওয়া যায়।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত। দীর্ঘমেয়াদী ও উল্লেখযোগ্য কার্যক্রমের মাধ্যমে সিলভার থেকে গোল্ড স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।

ভিআইপি স্তর নির্ধারণ ও ক্যাশব্যাক গণনার চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত bd9i কর্তৃপক্ষের কাছে সংরক্ষিত।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ বৈধ বেটিং কার্যক্রম

bd9i-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেমস এবং বিঙ্গো সহ বিভিন্ন বিনোদন বিভাগ রয়েছে। সকল বেটিং কার্যক্রম ন্যায্য প্রতিযোগিতার নীতি মেনে পরিচালিত হয়। যেকোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম bd9i-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফল কারচুপি করা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে অন্যায় আঁতাত করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নিতে ব্যবহার করা।

৫.৩ বেট বাতিল ও সংশোধন

একবার নিশ্চিত হওয়া বেট সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইভেন্ট বাতিল বা ডেটা ফিড সমস্যার ক্ষেত্রে bd9i যেকোনো বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে বাজির মূল পরিমাণ সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

৬.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

bd9i নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালীন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৬.২ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

bd9i যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• সাম্প্রতিক ব্যাংক বিবরণী বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ।
• ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা অনুরূপ নথি)।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬.৩ কুকি ও প্রযুক্তিগত তথ্য

bd9i ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি কুকির ব্যবহারে সম্মতি জানাচ্ছেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

৭.১ bd9i-এর মালিকানাস্বত্ব

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — bd9i-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন। আমাদের পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৭.২ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু

bd9i প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt এবং Ezugi-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর বিষয়বস্তু থাকতে পারে, যা তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব ও শর্তাবলী দ্বারা সংরক্ষিত।

দায়বদ্ধতার সীমা ও প্রত্যাখ্যান

৮.১ সেবা বিঘ্নিত হওয়ার ক্ষেত্রে

bd9i একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে bd9i কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

৮.২ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ, ডিভাইস বা ব্রাউজারজনিত সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য bd9i দায়বদ্ধ থাকবে না। বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত সকল সিদ্ধান্ত আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় ও নিজ দায়িত্বে নিয়ে থাকেন।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সাইট ও সেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবার কার্যকারিতা, নিরাপত্তা বা বিষয়বস্তুর জন্য bd9i সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও নিষিদ্ধকরণ

৯.১ bd9i-এর ক্ষমতা

bd9i যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষ করে নিচের ক্ষেত্রে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা পরিচয় জালিয়াতির ক্ষেত্রে।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের ক্ষেত্রে।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।

৯.২ সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে বন্ধ

আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া লেনদেন সম্পন্ন করা হবে।

৯.৩ স্ব-বিরতি ও দায়িত্বশীল খেলা

যদি আপনি অনুভব করেন যে জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

১০.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সহায়তা দিতে সদা প্রস্তুত। লিখিত অভিযোগের জন্য [email protected]এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য ও সমস্যার বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

১০.২ নিষ্পত্তির সময়সীমা

bd9i সমস্ত অভিযোগ যত দ্রুত সম্ভব নিষ্পত্তির চেষ্টা করে। জটিল বিষয়গুলো সম্পূর্ণ তদন্তের পরই সমাধান করা হয়। তদন্ত চলাকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের কিছু কার্যক্রম সাময়িকভাবে সীমিত রাখা হতে পারে।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং bd9i-এর সাথে আপনার সম্পর্ক সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে যথাযথ আইনি বিধান প্রযোজ্য হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে bd9i-এর সিদ্ধান্তকে প্রথম পর্যায়ের সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও চূড়ান্ত বিধান

১১.১ পরিবর্তনের অধিকার

bd9i যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব।

১১.২ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর যদি কোনো একটি অংশ অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। একটি অংশের অকার্যকারিতা সম্পূর্ণ শর্তাবলীকে অকার্যকর করবে না।

১১.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা একত্রে bd9i এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত আলোচনার স্থলাভিষিক্ত হয়।

bd9i-এর অন্যান্য নীতি পড়তে: গোপনীয়তা নীতি | দায়িত্বশীল খেলা | আমাদের সম্পর্কে | FAQ